Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

MickeyCabs (exploité par MY SERVICE TRANSPORT SAS) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données que nous collectons

Lors d'une réservation, nous collectons : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, ainsi que les détails de votre trajet (aéroport, terminal, destination, date, heure, nombre de passagers, numéro de vol et hôtel si fournis).

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons jamais vos données de carte bancaire ; celles-ci sont gérées directement par Stripe.

2. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour exécuter et gérer votre réservation de transfert : confirmation, suivi du vol, mise en relation avec le chauffeur, facturation et service client.

La base légale du traitement est l'exécution du contrat de transport que vous concluez avec nous.

3. Cookies et mesure d'audience

Nous utilisons Google Tag Manager, Google Analytics 4 et Google Ads afin de mesurer l'audience et l'efficacité de nos campagnes. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement, que vous pouvez modifier à tout moment via le bouton « Paramètres des cookies » en bas de page.

4. Durée de conservation

Les données de réservation sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service puis pour la durée légale de conservation comptable et fiscale (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables). Les données de mesure d'audience sont conservées conformément aux paramètres de Google Analytics.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires nécessaires à l'exécution du service : Stripe (paiement), notre chauffeur affecté à votre trajet, et nos outils d'hébergement et d'e-mail.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à book@mickeycabs.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Responsable du traitement

MY SERVICE TRANSPORT SAS — 2 Cours du Tage, 77700 Serris, France — SIRET 847 790 383 00016

Contact : book@mickeycabs.com