Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

Al realizar una reserva, recopilamos: su nombre, correo electrónico, número de teléfono y los datos de su trayecto (aeropuerto, terminal, destino, fecha, hora, número de pasajeros, número de vuelo y hotel si se indican).

Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe. Nunca almacenamos los datos de su tarjeta; los gestiona directamente Stripe.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan únicamente para ejecutar y gestionar su reserva de traslado: confirmación, seguimiento del vuelo, contacto con el conductor, facturación y atención al cliente.

La base legal del tratamiento es la ejecución del contrato de transporte que celebra con nosotros.

3. Cookies y analítica

Utilizamos Google Tag Manager, Google Analytics 4 y Google Ads para medir la audiencia y la eficacia de nuestras campañas. Estas cookies solo se instalan tras su consentimiento, que puede modificar en cualquier momento mediante el botón «Configuración de cookies» en el pie de página.

4. Conservación de los datos

Los datos de reserva se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio y luego durante el plazo legal de conservación contable y fiscal (hasta 10 años para los documentos contables). Los datos analíticos se conservan según la configuración de Google Analytics.

5. Comunicación de datos

Sus datos nunca se venden. Solo pueden compartirse con los proveedores necesarios para prestar el servicio: Stripe (pago), el conductor asignado a su trayecto y nuestras herramientas de alojamiento y correo electrónico.

6. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a book@mickeycabs.com. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos (CNIL).

7. Responsable del tratamiento

MY SERVICE TRANSPORT SAS — 2 Cours du Tage, 77700 Serris, France — SIRET 847 790 383 00016

Contacto: book@mickeycabs.com