Условия продажи
Service de transport privé VTC – MickeyCabs – Depuis 2019
1. Идентификация перевозчика
Услуга частного транспорта, предлагаемая на сайте www.mickeycabs.com, предоставляется:
My Service Transport
2 cours du Tage, 77700 Serris – France
book@mickeycabs.com
My Service Transport осуществляет перевозку пассажиров с водителем (VTC) в соответствии с действующим французским законодательством.
2. Цель настоящих условий
Настоящие Общие условия продажи (ОУП) определяют условия предоставления услуг частной перевозки пассажиров:
- Трансферы из аэропортов (CDG, Orly, Beauvais)
- Трансферы в отели, парки развлечений, вокзалы
- Поездки по предварительному бронированию
Любое бронирование на сайте www.mickeycabs.com означает полное принятие настоящих ОУП.
3. Целевые клиенты
Услуги доступны:
- Совершеннолетним физическим лицам
- Юридическим лицам для их сотрудников
Несовершеннолетние могут путешествовать только в сопровождении взрослого.
4. Условия бронирования
4.1 Онлайн-бронирование
Бронирование осуществляется на сайте www.mickeycabs.com.
Клиент должен предоставить точную информацию (дата, время, место посадки, пункт назначения, количество пассажиров, контактные данные).
Любая неверная информация является исключительной ответственностью Клиента.
4.2 Подтверждение бронирования
Бронирование считается подтвержденным только после:
- Оплаты аванса или запрашиваемой суммы
- Отправки Клиенту подтверждения по электронной почте
Клиент обязан сохранить это подтверждение.
5. Цены – Тарифы – Оплата
5.1 Тарифы
Цены указаны в евро (€), включая все налоги.
Применяемый тариф соответствует отображенному и подтвержденному при бронировании.
5.2 Оплата и аванс (Stripe)
Оплата производится:
- Безопасным онлайн-платежом через Stripe (аванс или полная сумма)
- Оплатой остатка в день трансфера непосредственно водителю
Аванс
- Вычитается из общей стоимости поездки
- Не возвращается при поздней отмене или неявке
Клиент признает обязательство оплаты в соответствии со статьей L.221-14 Потребительского кодекса.
6. Отсутствие права на отказ
В соответствии со статьей L.221-2, п. 9 Потребительского кодекса, договоры на услуги пассажирских перевозок исключены из сферы применения положений о праве на отказ.
Следовательно, Клиент не пользуется законным сроком отказа. Никакой возврат средств не может быть востребован на основании права на отказ.
Любая отмена, изменение или запрос на возврат средств регулируются исключительно условиями отмены и возврата, предусмотренными настоящими Общими условиями.
7. Отмены – Возвраты – Неявка
7.1 Отмена Клиентом
Об отмене необходимо уведомить по электронной почте book@mickeycabs.com. Условия:
✓ Более 3 часов до трансфера: полный возврат аванса
~ От 3 до 1 часа до трансфера: возможен возврат
✗ Менее 1 часа до трансфера: возврат не производится
✗ Неявка Клиента: услуга оплачивается полностью
7.2 Неверная информация
В случае предоставления Клиентом неверной информации возврат не производится.
8. Условия посадки
Клиент должен явиться в указанное в подтверждении время и место.
Любое опоздание Клиента может повлечь:
- Ограниченное ожидание
- Отмену без возврата при длительном отсутствии
9. Задержки / Отмены рейсов
В случае задержки или отмены рейса:
- Клиент должен как можно скорее уведомить Перевозчика
- Перевозчик приложит все усилия для адаптации, без гарантии
Перевозчик не несет ответственности за задержки по внешним причинам.
10. Багаж
Количество разрешенного багажа зависит от забронированного транспортного средства.
Клиент несет ответственность за:
- Свой багаж
- Его содержимое
Перевозчик не несет ответственности за потерю, кражу или повреждение без доказанной вины.
11. Поведение на борту
Клиент обязуется вести себя уважительно и в соответствии с законом.
Запрещено:
- Курить
- Употреблять алкоголь
- Перевозить опасные вещества
Любое неподобающее поведение может повлечь немедленное прекращение услуги без возврата средств.
12. Ответственность перевозчика
My Service Transport несет обязательство приложения усилий.
Перевозчик не несет ответственности за:
- Задержки по исключительным обстоятельствам (пробки, погода, забастовки)
- Косвенный ущерб
13. Персональные данные
Персональные данные собираются исключительно для выполнения услуг.
В соответствии с GDPR, Клиент имеет право на доступ, исправление и удаление данных: book@mickeycabs.com
14. Cookies
Сайт www.mickeycabs.com использует cookies для функционирования и улучшения пользовательского опыта.
Клиент может настроить браузер для отказа от cookies.
15. Применимое право – Споры
Настоящие ОУП регулируются французским правом.
В случае спора:
- Приоритет отдается мирному урегулированию
- В противном случае – исключительная юрисдикция французских судов
16. Контакты
My Service Transport
2 cours du Tage, 77700 Serris
book@mickeycabs.com